COA | Den Haag | 36 uur | Detavast

Ben jij een ervaren Functioneel Beheerder die graag werkt in een organisatie met maatschappelijke impact? Heb jij ervaring met InPlanning en krijg je energie van het verbeteren van processen én het begeleiden van collega’s in hun ontwikkeling? Dan is dit een mooie kans binnen het Centraal Orgaan opvang asielzoekers.

Voor het COA zoeken wij een Functioneel Beheerder InPlanning die snel zelfstandig het beheer van de applicatie kan oppakken én het leuk vindt om interne collega’s verder op te leiden binnen het vakgebied van functioneel beheer.

Over de organisatie

Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers speelt een belangrijke rol binnen Nederland door opvang en begeleiding te bieden aan asielzoekers. De organisatie beweegt continu mee met maatschappelijke en politieke ontwikkelingen en staat dagelijks voor grote operationele uitdagingen.

Binnen deze dynamische omgeving zorgt de afdeling Bedrijfsvoering voor ondersteuning op gebieden zoals ICT, HR en financiële processen. Als Functioneel Beheerder werk je binnen de afdeling Informatie Diensten (ID), nauw samen met ICT en draag je direct bij aan stabiele en goed functionerende bedrijfsprocessen.

De werklocatie bevindt zich aan de Rijnstraat in Den Haag, direct naast station Den Haag Centraal en uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder InPlanning ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het rooster- en planningssysteem InPlanning. Jij zorgt ervoor dat gebruikers efficiënt kunnen werken en dat processen rondom personeelsplanning soepel verlopen.

Je schakelt dagelijks met gebruikers, collega’s en andere teams binnen ICT en Informatievoorziening. Daarbij analyseer je vraagstukken, los je incidenten op en denk je actief mee over verbeteringen en optimalisaties.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in kennisdeling binnen het team. Je vindt het leuk om collega’s te begeleiden en interne medewerkers verder te helpen groeien richting functioneel beheer.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van InPlanning
• Oplossen van incidenten en gebruikersvragen
• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele oplossingen
• Opstellen van rapportages binnen InPlanning
• Schrijven van werkinstructies, testscripts en documentatie
• Ondersteunen bij systeemkoppelingen, onder andere met AFAS
• Implementeren van updates en nieuwe functionaliteiten
• Signaleren van verbeterkansen binnen processen en systemen
• Geven van uitleg, ondersteuning en trainingen aan gebruikers
• Begeleiden en opleiden van collega’s binnen functioneel beheer

Het team

Je komt terecht in een betrokken en informeel team van zes collega’s die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het beheer van InPlanning. Binnen het team staan samenwerking, kennisdeling en professionalisering centraal.

Er wordt actief gewerkt aan verdere structuur en verbetering van het functioneel beheerproces. Je krijgt veel ruimte om mee te denken en impact te maken op de inrichting van de dienstverlening.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde hbo-opleiding
• Minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder van InPlanning
• Ervaring met personeelsplanning, roostering en capaciteitsbeheer
• Ervaring met gebruikersondersteuning en het geven van trainingen
• Ervaring met Agile/Scrum werken
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding
• Ervaring met rapportages en functionele documentatie

Pré’s:

• Kennis van AFAS en systeemkoppelingen
• Goede kennis van Excel

Wat kun je verwachten?

• Een maatschappelijk relevante functie binnen een dynamische organisatie
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
• Een professioneel en collegiaal team
• Mogelijkheid om collega’s te begeleiden en kennis over te dragen
• Goed bereikbare werklocatie naast Den Haag Centraal
• Een detavast constructie met uitzicht op een vast dienstverband
• Functie voor 36 uur per week
• Startdatum: 22 juni 2026

Belangrijk om te weten

• Reageren kan tot 26 mei 2026 om 12:00 uur
• Vanwege de korte doorlooptijd is snel reageren belangrijk
• Deze functie kan niet op zzp-basis worden ingevuld vanwege de Wet DBA

Ben jij klaar om jouw ervaring in functioneel beheer in te zetten binnen een organisatie die maatschappelijk het verschil maakt? Reageer dan snel met je cv en korte motivatie.