Cloud Support Engineer – Defensie (32 uur, Den Haag)

Duik in Linux, Kubernetes en private cloud binnen een unieke IT-omgeving

Wil jij verder groeien in cloud engineering en werken aan een platform dat je nergens anders tegenkomt? Bij Defensie krijg je de kans om te werken aan de private cloudomgeving van de AIVD en MIVD.

Als Cloud Support Engineer zit je precies tussen support en cloud engineering in. Je helpt DevOps-teams bij technische problemen, houdt het platform stabiel en veilig én krijgt de kans om steeds dieper de techniek in te gaan.

Geen standaard servicedesk dus. Je werkt dagelijks met Linux, containers, Kubernetes, Infrastructure-as-Code en cloud native technologie in een omgeving waar veiligheid en beschikbaarheid cruciaal zijn.

Waarom dit een bijzondere IT-functie is

  • Je werkt aan de private cloudomgeving van de AIVD en MIVD
  • Je werkt hands-on met Linux, Kubernetes en containers
  • Je combineert technische support met cloud engineering
  • Je krijgt te maken met complexe IT-infrastructuur die volledig in eigen beheer is
  • Je werkt samen met DevOps Engineers en andere technische specialisten
  • Je krijgt ruimte om processen te automatiseren en verbeteren
  • Je werkt met moderne cloud native technologie
  • Geen consignatiediensten

Een mooie volgende stap als je vanuit support, beheer of infrastructuur steeds verder de cloudtechniek in wilt.

Wat ga je doen?

Het Cloud Services team is de interne cloudprovider voor de AIVD en MIVD. Vanuit dit team zorg jij ervoor dat DevOps-teams gebruik kunnen maken van een stabiel, veilig en schaalbaar cloudplatform.

Jij bent één van de eerste technische aanspreekpunten wanneer zij vragen of problemen hebben.

Je houdt je onder andere bezig met:

  • Beantwoorden van technische vragen van DevOps-teams
  • Analyseren en oplossen van incidenten en technische problemen
  • Ondersteunen van DevOps-teams bij het gebruik van het cloudplatform
  • Beheren en onderhouden van de cloudinfrastructuur
  • Werken met Linux, Kubernetes en containers
  • Optimaliseren en automatiseren van processen
  • Werken met Infrastructure-as-Code
  • Monitoren van de beschikbaarheid en prestaties van het platform
  • Vastleggen van incidenten, configuraties en technische oplossingen
  • Meedenken over verbeteringen en nieuwe ontwikkelingen binnen het platform

Je lost dus niet alleen problemen op. Je kijkt ook naar de techniek erachter en denkt mee over hoe het platform slimmer, stabieler en beter kan worden.

Van support naar cloud engineering

Deze functie is interessant als je technisch al een goede basis hebt, maar jezelf verder wilt ontwikkelen richting cloud engineering.

Je bevindt je namelijk precies op het snijvlak tussen technische ondersteuning, infrastructuurbeheer en cloud engineering.

De ene keer help je een DevOps-team bij een technisch probleem. De andere keer werk je aan automatisering, Kubernetes of het verbeteren van de infrastructuur.

Daardoor leer je de cloudomgeving van binnenuit kennen en bouw je snel brede technische ervaring op.

Wat breng jij mee?

Je hebt een HBO-werk- en denkniveau en een stevige technische basis.

Daarnaast heb je:

  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in bijvoorbeeld technische IT-support, infrastructuurbeheer, cloud support of een vergelijkbare technische functie
  • Ervaring met incidentmanagement en IT-servicemanagement
  • Kennis van of ervaring met Linux
  • Kennis van of ervaring met Kubernetes
  • Affiniteit met cloudtechnologie en automatisering
  • Een analytische manier van werken: je wilt begrijpen waarom iets niet werkt en zoekt naar een structurele oplossing
  • Goede communicatieve vaardigheden om technische gebruikers en DevOps Engineers verder te helpen

Ervaring binnen Defensie of een andere overheidsorganisatie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Jouw werkomgeving

Je gaat werken binnen het Cloud Services team voor de AIVD en MIVD.

Dit team is verantwoordelijk voor de volledige infrastructuur van de eigen private cloudomgeving. Duizenden medewerkers zijn afhankelijk van applicaties en diensten die op deze infrastructuur draaien.

Continuïteit, beschikbaarheid en informatiebeveiliging staan daarom centraal.

Dat betekent dat je werkt in een technisch hoogwaardige omgeving waarin betrouwbaarheid en veiligheid minstens zo belangrijk zijn als innovatie.

Werktijden en locatie

Je werkt 32 uur per week in Den Haag.

Voor deze functie wordt op locatie gewerkt; hybride werken is niet van toepassing.

Goed om te weten: voor deze functie zijn geen consignatiediensten van toepassing. Je hoeft dus niet buiten je reguliere werkzaamheden beschikbaar te blijven voor storingen of incidenten.

Wat maakt deze functie interessant?

Misschien werk je nu in technische support, systeembeheer of infrastructuur en merk je dat je steeds meer richting cloud wilt.

Dan biedt deze functie een interessante tussenstap.

Je hoeft niet alleen maar tickets weg te werken, maar krijgt juist de mogelijkheid om je verder vast te bijten in Linux, Kubernetes, automatisering en cloudinfrastructuur.

En dat doe je binnen een IT-omgeving die je bij maar weinig organisaties zult tegenkomen.

Klaar voor jouw volgende stap in cloud?

Heb jij een technische IT-basis, minimaal twee jaar relevante ervaring en wil je jezelf verder ontwikkelen richting cloud engineering?

Dan komen we graag met je in contact.

Locatie: Den Haag
Uren: 32 uur per week
Startdatum: 30 oktober 2026
Reageren kan t/m: 26 augustus 2026

Reageer en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan één van de meest bijzondere private cloudomgevingen van Nederland.

Locatie

Den-Haag

Dienstverband

Fulltime

Opleidingsniveau

HBO

Ervaring

Medior

Interesse of vragen?

Neem dan contact op met ons of solliciteer direct online!